SPA水疗,不是看起来那么简单
2005年,SPA进入中国,从海南到上海、北京,再遍及全国。短短几年时间,大量资金涌入这个行业,中国SPA业的规模和档次得到迅速提升发展。据王黎透露,中国SPA业拥有最奢华的环境、最先进的设备,硬件上在世界范围内都是数一数二的,完全不亚于欧洲和东南亚的任何国家。但在软件上,在人才的培训和素质上还存在一定的差距。
在国外理疗师是一个非常受尊重的职业,要拥有大学以上的文化和很深的专业素养。因为不同的水疗产品有不同的功效,每个个体又存在差异,一个疗程针对不同的人虽然产品相同但手法却是不同的,只有做到因人而异的服务才能达到身心减压的目的。而在中国,只有正规的SPA水疗中心里的技师是严格经过半年时间完成十一门课程的学习,掌握SPA专业技术的专业人员。
为了让更多的人能感受到真正的SPA,让SPA行业能够有序正规的发展。中国第一个拥有一级法人资格的水疗协会——大连市水疗协会于2010年12月30日正式成立。大连市水疗协会的法人代表孙莉女士有着中国SPA第一人之称,她是大连凯宾斯基饭店欧意希斯水疗中心总监,也是中国酒店业第一位荣获国际水疗协会颁发的资格证书、拥有“国际水疗职业经理人资格”的水疗管理者。
近日更荣获“2010年度中国最优秀水疗管理人员”大奖,成为了中国水疗业的管理第一人。孙莉对记者说:“SPA讲究人与人之间的气息沟通,每个服务人员都要用心、用情、用自己的言谈和技法带给顾客舒心畅体的享受。
客人到一个普通的水疗中心就像参加一次狂欢,而在真正的SPA水疗中心更像游览主题公园,前者只提供一些具体的服务,而后者提供的是兼顾“身心灵”的连贯的整体体验。大连市水疗协会将按照国际协会的要求对专业人员进行规范标准的培训,未来它将承担起为中国SPA业培养出更多优秀的理疗师和管理者的重任。”
——SPA水疗,不是看起来那么简单